Mikä muuttuu?

Matkan tilaaminen: VPL ja SHL-päätöksiin perustuvat matkat tilataan jatkossa keskitetysti yhdestä puhelinnumerosta: (015) 388 0800. Etelä-Savon Matkapalvelukeskukseen liittyneet kunnat ja kaupungit eivät 30.8.2006 jälkeen korvaa matkakustannuksia, mikäli matkaa ei ole tilattu Matkapalvelukeskuksen kautta.

Tilausaika: Matka tulee tilata heti kun matkan ajankohta on asiakkaan tiedossa, kuitenkin viimeistään tunti ennen matkan toivottua alkamisajankohtaa.

Taksin otto tolpalta: Matkapalvelukeskustoiminta perustuu ennakkotilauksiin ja sen mahdollistamaan kuljetusten yhdistelyyn. Kuljetuspalveluasiakas ei voi enää jatkossa ottaa taksia tolpalta, sillä kunnat/kaupungit ovat pääsääntöisesti kilpailuttaneet liikenteen, joten kaikki tolpalla olevat autot eivät välttämättä ole kilpailutuksen kautta mukana MPK-toiminnassa. Hätä-/poikkeustilanteet huomioidaan.

Mikä pysyy ennallaan?

Kuljetuspalvelupäätökset: Nykyinen kuljetuspalvelupäätöksenne on edelleen voimassa.